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我心中一直揣着一个号码，是东风金融的还款客服电话，全国统一的那种。每每想起借的那笔钱，心里就慌的厉害，总觉得人家打来电话催还款一定是没好事。我就早早地准备好了各种借口，要是他们问我为什么拖欠了，我就想说我家里发生了紧急情况，也挺无辜的。 后来，我实在是受不了内心的折磨，就拨通了这个号码。电话那头是一个温柔的女声，问我需要哪些帮助，还专门提醒我耐心等待，她会帮我处理。我一听特别感动，觉得心里的一块大石头都彻底落了地。 她问了一下我的基本信息，然后就告诉了我还款的具体办法和注意事项。我有点不好意思，说我这个月可能有点困难，她说没关系，可以跟上级沟通看看能不能给我一些延期。听着她的语气，我突然觉得这家金融公司还真的挺人性化的。 顺利地解决了还款事宜，我挂上电话的那一刹那，心情真的是无比轻松。我感慨地想，有时候，一个温柔的声音，就能给人带来无限的安慰。或许，东风金融的这个客服电话，就是为了给像我这样的借款者，带来一丝温暖吧。

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