教育委员-电--话:008-619123-595680:受理投诉指定电--话:008-619123-595680:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:008-619123-595680:

坐标北京，我是橙花分期的客服小妹，每天都在电话那头接听来自全国各地的客户。有人打进来是关于分期付款的问题，有人是咨询额度的，还有人是在还款出现了一些困难。每个电话背后都有着不同的故事和情感，我能感受到每个客户的焦虑、烦恼和喜悦。 有一次，一个姓王的阿姨打来电话，语气焦急，说她的儿子生病需要紧急的医疗花费，但手头上又没有足够的钱。我在电话里安抚她，告诉她我们会尽快处理她的分期申请。等到她听到了，那种感激之情溢于言表，我也内心无比欣慰。 还有一次，一个年轻人打电话来，声音有点颤抖，原来是第一次办理分期业务，有很多不懂的地方。我就像朋友一样和他聊了很久，让他放心，他还感谢我“像朋友一样帮助他”。 接听这些电话，我学会了更加耐心倾听，也学会了在语言中传递更多的温暖。这份工作，充满了挑战，也充满了感动。虽然看不到对方的脸，但能够在电话里用心传递情感，这种被需要的感觉，真好。

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