[第一视角]江铃汽车财务人工客服电话

发布时间:2024-10-02 20:37:02     来源:北京市教育委员会
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教育委员-电--话:4006-888-118:受理投诉指定电--话:4006-888-118:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:4006-888-118

很多人都说,我这份工作挺无聊的,因为基本上就是坐在电话旁边回答客户的问题,没啥亮点。可是我可不这么想,因为这份工作,让我接触到了很多不同的人,让我听到了不同的故事。有时候,听到客户打来电话问我江铃汽车财务的问题,我都会忘记自己在工作,而是像在和朋友闲聊一样。 最近接到一位客户的电话,她声音特别温柔,说她的父亲买了一辆江铃汽车,因为年纪大了,不太懂怎么查看车辆财务情况,所以希望我能帮忙。我听到她的声音,突然想起了自己的爷爷,也是年纪大了,开始有点忘性了,我看到他为了理解一份账单得费很大的劲,那一刻我突然感同身受。 我尽力地解释财务问题,一步步教她如何查看,她听得特别仔细,还不时地感谢我。就在我觉得挺开心的时候,她忽然说:谢谢你,你的声音让我想起了我的孙女。可能是因为脸盲,我真的不太确定是不是她,但是听到这句话,感觉心里暖暖的。 有时候,换个角度,我们就能感同身受。这份工作或许不起眼,可是电话,有太多的故事在其中。我不再觉得这份工作无聊,反而觉得它充满了生活的意义。

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