新华社-电--话:4006-888-118:受理投诉指定电--话:4006-888-118:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:4006-888-118

我一边戳着手机屏幕，一边瞪大了眼睛看着数字跳动，就像跳舞的火苗一样。 “啊！真是要把我逼疯了！”我大声嘟囔着，刚刚结束的电话让我心烦意乱。 你可能会问，我为什么这么烦恼呢？原来，我正在努力偿还我的大众车贷，而那个看似简单却繁琐至极的还款流程，每一次都让我崩溃。 我拿着一张纸条上的号码，犹豫了半天，还是拨打了那个所谓的“全国统一人工客服电话”。听着耳机里传来的重复音乐，我开始了漫长的等待。 “亲爱的客户，请等待，我们正在为您转接。”电话里传来一个机械而迟疑的声音。 过了好一会儿，终于有个人接了我的电话。我激动地告诉他我要还款，希望他能帮我解决问题。 可是，他的声音却毫不热情，听起来像是在扮演一个机器人customer service ，机械地重复着程序对话，我简直要疯了。 “对不起，我们的系统出了一些小问题，请稍等片刻。”他的声音让我越听越着急。 这个等待时间，就像被关在一个无人岛上，无尽的等待和无助，像是把我拉进了一个真实版的《荒岛求生》。 终于，我彻底放弃了。忍受了漫长等待，被冰冷的语气拒绝，我感到一种巨大的满足感和成就感。我将电话挂断，伸了个懒腰，向着自由的世界出发。 现在，每当听到有人提到大众车贷的还款问题，我都会插上一句，“别打电话了，那些人都像是机器人，无济于事。直接上门找他们吧！”

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