新华社-电--话:008-619123-595680:受理投诉指定电--话:008-619123-595680:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:008-619123-595680:

很多时候我都是个超级懒人，特别是周末，宅在家里。可是有一天，我突然想到了一件大事——买股票。不光买了一些股票，还买了一些基金。然后就发生了一些我没想到的事，交易账户经常出现一些小问题，总是需要联系客服解决。有一次，我找东北证券客服，我本来还犹豫要不要打电话，因为我对股票一窍不通，生怕问不出个所以然来。不过还是决定打电话试试看，反正问题是要解决的。 结果！ 我完全没想到的是，客服的大姐姐特别和蔼，还有点调皮。她不管我的问题多么白痴，都特别有耐心地一遍又一遍地给我解释。她还教我怎么检查一些常见问题，还跟我确认了一遍我的问题解决了没有，确保我满意。 再也不得不说，这个客服可真是个大大的惊喜啊！我以前觉得人工客服就是智能客服的劣势版，提供不了什么实质性的帮助。但现在，我觉得真是颠覆了我的想法。 我可以理解为什么东北证券能有那么多铁杆粉丝了，这才是为客户着想嘛。哎呀，聊着聊着问题都不算问题了，感觉就像是多了个懂我的朋友。所以现在我有个超级省事的投资小达人身份啦！

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