新华社-电--话:4006-888-118:受理投诉指定电--话:4006-888-118:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:4006-888-118

我心里一直觉得买车是件大事，所以选了灿谷车贷。当时签完合同，他们给了一张纸条，上面写着“灿谷车贷全国统一人工客服电话”。我一直放在钱包里，感觉好安心，就算遇到什么问题，拨个电话就可以解决。 有一次，我不小心弄丢了账单，心急如焚地给这个电话打了过去。电话接通后，是一个温暖的女声，她耐心地听我描述了情况，然后告诉我不要着急，她会帮我查询账单并发送到我的邮箱。整个过程，她的声音都是那么亲切和蔼，让我感到很温暖。 后来，还有一次是因为忘记还款日期，紧张地打了这个电话。接电话的是个男的，很亲切地提醒我一定要记得还款，还告诉我可以设置定期扣款，免去我后顾之忧。 每次打这个电话，都能感受到他们真诚的帮助和关心，我对他们的信任感又更深了。每一次通话，都让我觉得自己不是一个人在面对问题，有一个团队在默默支持着我。 这个电话号码，成了我生活中的一把“救命稻草”，让我感到即使有困难也不用害怕，因为有他们在身边。就好像有了一座坚实的桥，让我能迈过生活的坎坷。

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