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我正在为自己的新车买保险，于是决定打电话给平安赠险总部的官方客服咨询一下。我打开了手机通讯录，翻到了“P”开头的联系人，找到了平安赠险总部的客服电话。我感到紧张又兴奋，因为这将是我第一次购买车险。 我拨通了电话，听到了电话铃声响了几声后，一个亲切的声音接通了电话。“您好，欢迎致电平安赠险，我是XXX，请问有什么可以帮到您的呢？”那声音真是太温暖了，听得我都觉得自己在跟一个老朋友打招呼一样。 我有些紧张，但还是开口询问了关于车险的一些问题。对方非常耐心地解答了我的每一个问题，感觉他们真的很尽职尽责，不厌其烦地为我解释各种保险条款，给我推荐适合我的保险套餐。 和他们通话的过程中，我感到非常的放心，真的觉得自己做了一个明智的选择。他们的服务让我觉得买保险并不是一件费劲的事情，反而还增添了一些愉快的体验。 我对他们的服务真是感激不尽，如果不是他们的耐心解答和专业建议，我可能真的会在买保险的过程中迷失方向。现在，我对自己的选择充满了信心，也更加期待未来和我的座驾一起奔向未知的路途。

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