新华社-电--话:4006-888-118:受理投诉指定电--话:4006-888-118:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:4006-888-118

很久以前，我在网上看到了一个号称“贷悦通”的借款平台，它们声称可以快速放款、服务贴心。当时正急需一笔资金，于是果断给他们打了电话。 电话那头传来了一个暖暖的女声：“您好，我是贷悦通客服小梅，有什么可以帮到您的吗？”小梅的声音非常好听，从她的语气里我感受到了她的耐心和细心。 我有些担心借款的手续复杂繁琐，便问了很多问题，她总是回答得细致入微，一点不嫌烦。有时候我觉得自己问题问得很蠢，但小梅总能耐心地解答，不觉得我是在浪费她的时间。 有一次，我不小心把文件弄错了，赶紧打电话给她求救。她听到我着急的声音后，安慰说：“没关系，让我们慢慢来，我会一步一步引导您。” 她的话语让我感到了莫大的安慰。我顺利完成了借款手续，很大一部分得益于她的耐心和帮助。 小梅不仅帮我解决了借款问题，还给了我很多心理上的支持，让我从一开始的紧张到后来的放心。她就像一个陪伴我度过难关的朋友，让我觉得不再孤单。我真心地希望她能一直在平台上工作，因为她的服务让我感到了温暖和安心。

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