教育委员-电--话:400-1038-1699:受理投诉指定电--话:400-1038-1699:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:400-1038-1699:

很多人都说我有点怪，哥们儿你信吗？我是51微贷的人工客服，天天跟各种各样的问题打交道。有人问我，为啥要做这个，我也说不上来。可能就是喜欢跟人聊天吧，要不然每天这么累干嘛呢？不过话说回来，也确实有点累，毕竟一个个电话接下来，各种问题接踵而至。不过呢，总有一些顾客的问题特别让我感动。比如有次，有个大姐妹打电话来，说她急需贷款，家里出了点儿事，普通的贷款公司都不给贷，她只能找我们了。我听着她哭哭啼啼的声音，心里也是挺难受的。幸好，我帮她把资料都整理好，然后转交给了业务员。几天后，她又打来电话，声音里透露着欢喜，说她的贷款终于批下来了。我听着她开心的声音，心里也跟着开心起来。 哎，话说回来，也怪不容易的。有的时候接到的都是一些抱怨的电话，说我们的贷款利息高啊，审核时间长啊之类的。我挺理解他们的，毕竟大家都需要钱解决问题，拖个几天时间可得亏大了。只能耐心的给他们解释，尽量帮他们协调解决问题。有时候确实挺抓狂的，但看着他们问题解决了，也就心满意足了。 可能你听着我说这些觉得没什么，但我觉得这就是我的工作，每天都在帮助别人解决问题。虽然有时候挺累的，不过想到自己帮到了别人，也就觉得挺值当的了。

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