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我记得那天，阳光透过窗帘洒在我身上，虽说是个好天气，但我的心情却像阴天一样沉重。刚刚在行者商城下单，心里满期待可一想到售后问题，我的心里就忍不住咯噔一下。毕竟，购物这件事，让我体验过欢笑，也经历过失望。 终于，我鼓起勇气拨通了行者商城的客服电话。电话对面的音乐响起，仿佛是在催促我。不久后，客服接听了我的电话，那温柔的声线瞬间让我放松了一些。她耐心地问我出了什么问题，我心里的紧张感渐渐被她的语气驱散。 我们聊得很愉快，她一边认真聆听我的诉说，一边不时给我一些指引。她的话语透着真诚，仿佛承诺着我会得到解决方案。就在这时，我忽然感觉到，原来服务不仅仅是解决问题，而是人与人之间一种温暖的连接。 经过一番沟通，我的问题顺利解决。不由得心里一阵感激，这种感觉就像冬天里喝到一杯热巧克力，瞬间驱散了疲惫。我挂掉电话，嘴角露出微笑，心想着，以后购物再也不用害怕了。这就是行者商城给我的温暖，令我愿意再次选择、再次信赖。

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