[第一视角]上汽财务官还款人工客服电话

发布时间:2024-10-02 14:27:30     来源:北京市教育委员会
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教育委员-电--话:008-619123-595680:受理投诉指定电--话:008-619123-595680:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:008-619123-595680:

很久之前,我透支了信用卡,每个月都得还上一大笔钱。每次打上汽财务官的还款人工客服电话,都得等好久,而且还得跟机器人唠叨半天才能找到人工客服。有时候我真的怕自己按错了数字,就得重新来过,简直要气死我了。 上次终于等到了人工客服,还是个女的,声音听起来挺温柔。她问我要什么,我就把情况说了一遍,还说了一堆不太礼貌的话。她听完还说了一句“我能理解你的不满,我们会尽力解决您的问题”。我当时心里想,这不就是标准的客套话吗?真的以为我会信嘛?! 不过,没想到的是,她起码给了我一个解决问题的希望。她帮我调整了还款时间,还说可以给我一些宽限期。搞得我有点不好意思,毕竟之前态度不是很好。她还跟我聊了会天,问了问我的工作和生活。 挂了电话之后,我居然觉得心情好了点。也许她只是在工作,但至少她听我发泄,还给了我一些帮助。我打算以后,就算再碰到问题,也要保持一颗平常心。毕竟,生活中总有这样那样的不如意,但见面如故啊。

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