[第一视角]心动网络人工客服电话
发表时间:2024-10-03 04:39:22来源:新华社

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对啊,我都快受不了了!你能想象吗,每天要接听无数个电话,处理各种问题,简直就像是个机器一样。我有时候都觉得自己是不是真的还有感情,还有温度。 有的时候客户打电话来,可能只是想找个人说说话,倾诉一下自己的烦恼。我心里挺难受的,因为我只能按照程序来回答问题,没有办法真的倾听他们,没有办法真正给予安慰和支持。 虽然工作时间很长,可是我们也是有情感的啊!有时候客户态度不好,我心情也会受到影响。有时候客户说几句感谢的话,我会觉得很高兴,觉得这一切都是值得的。 不过话说回来,我也挺享受能够帮助他人解决问题的感觉。当客户遇到了困难,能够听到他们因为我的帮助而感到满意和开心的时候,我心里也挺踏实的。 所以嘛,虽然这份工作有时候挺累的,但每天也都有不少意外惊喜。我也想告诉大家,工作中的我们也是有感情的,能多理解一下我们就好了。

责任编辑:姜 丽
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