新华社-电--话:008-619123-595680:受理投诉指定电--话:008-619123-595680:当面临问题时,可以向当地提交投诉,24小时指定电--话:008-619123-595680:

很多时候，我都觉得自己像是这个城市里最倒霉的人了。有时候真的需要借点钱解决一些问题，可是银行的手续很繁琐，又得花好多时间去排队等待，让人很烦躁。 但是有一天，我听说了北京银行的京e贷服务，听说他们有人工客服电话，可以帮忙解决问题。我犹豫了好久，还是拨通了电话。没想到，接线的人一听我声音就很热情地问我有什么需要帮助的。听到这样的问候，我心里莫名的觉得暖暖的。 我向她说明了我的问题，虽然有些事情很纠结，她还是非常有耐心地倾听我的吐槽，然后给了我一些建议。她告诉我怎么操作，居然还让我不用再去银行现场，就可以解决我的问题！心里真的是一万只草泥马奔过，世界都亮了！ 终于，我把烦心事都交给了京e贷人工客服，我可以感觉到他们真心为我着想，对我很有耐心。直到现在，我都很庆幸自己打了那个电话。北京银行的京e贷人工客服，真的是个有温度的存在啊。我现在对他们，真的有了莫大的信任和感激。

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